Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade na GET - Graça Estilo Tec é garantir a satisfação do cliente. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra tranquila e satisfatória.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original e sem sinais de uso.

Prazos

O cliente tem até 7 dias após a retirada do produto para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato conosco para receber um código de rastreamento de devolução. Após a confirmação do envio, o processo será iniciado.

Produtos com Defeito

No caso de produtos com defeito ou avaria, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para que possamos providenciar uma troca ou devolução sem custos adicionais.

Reembolsos

O reembolso será processado dentro de 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto. O valor será calculado da mesma forma de pagamento utilizada na compra.

Exceções

Alguns produtos personalizados ou de higiene pessoal não podem ser enquadrados em nossa política de devolução. Consulte a descrição do produto para mais detalhes.

Contato

Para mais informações ou suporte, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.

E-mail: contato@gracaestilotec.com.br

Endereço: Rod José Carlos Daux, 5500 - Sala 211 Bloco Campeche A - CEP:88.032-005 Florianópolis - SC

Contato Whatsapp: +55  (11) 99897-7677

CNPJ: 61.418.449/0001-69